ZAP-FLAGSCentro de ajuda Voltar à entrada
Antes do primeiro registo

Perceba o jogo e o Portal Empresas.

Esta página resume os objetivos, as vantagens, as áreas principais e as responsabilidades de quem joga e de quem oferece prémios.

1
ExplorarO jogador desloca-se pelo mapa e só vê uma quantidade local controlada de bandeiras.
2
DescobrirTodas as bandeiras têm o mesmo aspeto; o conteúdo só é conhecido na captura.
3
Premiar com clarezaA empresa define previamente o prémio, as regras, a quantidade, a área e os prazos.
01
Portal do Jogador

Explorar, descobrir e colecionar

O objetivo é incentivar a exploração do mapa e a descoberta de empresas, campanhas e prémios próximos.

O que pode encontrar

Moedas do jogo, energia, bandeiras PEC, Bingos, troféus e outros conteúdos que venham a ser adicionados.

Vantagem para o jogador

Conhece empresas e ofertas locais enquanto progride, completa coleções, participa em campanhas e pode negociar itens permitidos.

Sem promessa automática

Nem todas as bandeiras contêm prémio. A captura revela o conteúdo e mantém a descoberta imprevisível.

Primeiros passos

  1. RegistarIndique nome, e-mail, palavra-passe e confirme no mapa o pin da zona inicial.
  2. Entrar no mapaO avatar nasce na posição confirmada. Pode jogar com GPS ou, quando permitido, controlar o movimento no mapa.
  3. Gerir energiaO movimento consome energia. Com energia a zero, o avatar deixa de avançar e não pode capturar.
  4. Aproximar e capturarA bandeira torna-se capturável quando o círculo de captura entra na distância permitida.
  5. Consultar a mochilaVeja o conteúdo recebido, a empresa, o lote, o PEC ou Bingo, os prazos e as regras disponíveis.
  6. Reclamar o prémioQuando existir QR de prémio, respeite o prazo e apresente-o à empresa responsável sem o divulgar a terceiros.

Para que serve cada área

Mapa

Mostra o avatar, outros jogadores online e as bandeiras que entram no raio de visão permitido.

Mochila

Organiza bandeiras, PECs, Bingos, QRs, troféus e itens. Clique num item para abrir todos os detalhes.

PECs

As bandeiras do mesmo PEC acumulam progresso. Ao atingir a quantidade definida, o sistema identifica o PEC realizado e o respetivo prémio.

Bingos

Um Bingo encontrado é individual e apresenta a empresa, o prémio, as regras e o prazo para levantamento.

Diálogo e amigos

Permite conversar, pedir amizade e iniciar uma negociação direta com outro jogador.

Vendas e leilões

Permite anunciar itens negociáveis. Antes de aceitar, abra o item e confirme descrição, quantidade e valor.

Moedas

O saldo é único. Pode separar apenas a quantia necessária e arrastá-la para uma caixa de pagamento ou negócio.

Ranking e avisos

Apresenta atividade, prémios recentes, notificações e informações publicadas pelo Portal.

Perfil

Permite atualizar os dados do jogador autorizados pelo Portal. O e-mail principal da conta não é livremente substituído.

Deveres e segurança do jogador

  • Utilizar dados verdadeiros e proteger a palavra-passe, o código e os QRs.
  • Não usar automatismos, bots, manipulação de GPS, contas abusivas ou qualquer método para obter vantagem indevida.
  • Respeitar regras de trânsito, propriedade privada, espaços condicionados e segurança pessoal. Nunca jogar enquanto conduz.
  • Ler as condições do prémio, a localidade de entrega e o prazo antes de aceitar uma compra ou deslocação.
  • Usar os canais de denúncia quando uma campanha, mensagem, negociação ou prémio parecer incorreto.
02
Portal Empresas

Criar presença local e gerir campanhas

A empresa usa o Portal para distribuir bandeiras, apresentar a marca, criar PECs e Bingos, acompanhar resultados e entregar prémios.

Visibilidade local

A empresa aparece no mapa de intervenção e pode ser descoberta por jogadores que circulam na área da campanha.

Campanhas mensuráveis

O Dashboard reúne lotes ativos, bandeiras encontradas, jogadores alcançados, PECs, Bingos e atividade das filiais.

Rede de filiais

A empresa-mãe pode criar filiais, delegar gestores, limitar permissões e manter uma visão global do grupo.

Primeiros passos da empresa

  1. Registar a entidadeIndique país fiscal, número fiscal, morada, contactos, responsável, logótipo opcional e confirme o pin oficial.
  2. Confirmar o perfilVerifique os dados públicos, contactos de apoio e e-mails que podem aparecer nas campanhas e bandeiras.
  3. Usar a oferta ou comprar lotesO lote fica no carrinho até ser selecionado e pago. Depois aparece associado à empresa-mãe ou à filial compradora.
  4. Definir a áreaA implantação usa a localização oficial e o raio permitido pelo lote. O mapa serve para confirmar essa área.
  5. Ativar ou criar campanhaUm lote pode ser ativado sem prémio ou utilizado em PECs e Bingos, conforme as regras do produto.
  6. Preparar a entregaAntes de ativar, confirme stock, equipa responsável, regras, documentação, prazo e forma de validar o vencedor.

Para que serve cada setor

Dashboard

Resumo da empresa-mãe e das filiais, capacidade dos lotes ativos, capturas, campanhas e mapa de intervenção.

Compra de lotes

Catálogo, carrinho, seleção, pagamento, comprovativos e fatura de teste até existir a integração fiscal definitiva.

PEC

Seleciona um lote, define prémio e quantidade, reserva bandeiras, acrescenta regras e agenda a ativação.

Bingos

Cria um ou vários Bingos do mesmo lote e prémio, define período ativo, área, regras e prazo de levantamento.

Prémios e QR

Valida o QR apresentado pelo titular, confirma a entrega e mantém um registo de quem entregou e quando.

Filiais e acessos

Cria códigos temporários, gestores e autorizações individuais. A empresa-mãe pode suspender um acesso sem eliminar a filial.

Comunicações

Permite diálogo entre empresa-mãe e filiais, mensagens em grupo, respostas, alertas e documentos internos.

Perfil

Reúne dados fiscais, morada, localização, logótipo, contactos e até cinco e-mails alternativos com visibilidade configurável.

Relatórios

Conserva a informação operacional e o histórico de prémios entregues, separado por empresa e filial.

04
Mais ajuda

O que enviar quando pedir apoio

Uma descrição completa reduz o tempo necessário para identificar o problema.

Se é jogador

Indique nome da conta, data/hora, zona aproximada, ação realizada, mensagem de erro e uma imagem sem mostrar palavra-passe ou QR completo.

Abrir Portal do Jogador
Se é empresa

Indique empresa/filial, lote ou campanha, data/hora, utilizador responsável, ação realizada e mensagem de erro. Nunca envie palavras-passe.

Abrir Portal Empresas
Problema com um prémio

Contacte primeiro a empresa identificada no prémio. Se não obtiver resposta, guarde o QR, as regras, datas e comunicações para apresentar ao apoio do Portal.

Voltar à entrada